DIRECT CONNECTION / 01
让每一次沟通
都有明确回应。
无论是合作咨询、平台建议还是使用问题，我们都准备了清晰直接的沟通方式，让您的需求能够快速抵达对应团队。
HELLO
WE ARE READY
QUICK CONTACT
快速联系方式
选择适合当前场景的方式，与我们的服务团队取得联系。
邮件咨询
malan242@139.com适合发送详细需求、附件资料与合作说明。
电话沟通
18987532628紧急事项可以直接致电，获得快速响应。
总部地址
厦门市枋湖西路198号如需线下交流，请提前预约到访时间。
服务时间
08:30 - 17:30工作日安排专业人员处理您的咨询。
CHOOSE A ROUTE
选择最适合您的联系方式
不同的咨询场景对应不同渠道，我们为每种方式安排了专业服务人员。
电话客服
适合紧急问题、即时确认和需要连续沟通的事项。
平均接通时长 < 30 秒邮件咨询
适合复杂需求、资料附件和需要保留沟通记录的场景。
24 小时内反馈进展合作洽谈
面向品牌合作、商务交流、内容共建与长期项目。
专人跟进全过程SERVICE PROCESS
我们如何处理您的需求
01—04
从接收信息到问题闭环
每个咨询事项都会进入明确的处理流程，减少重复沟通，让结果更可追踪。
01
接收需求
确认联系人、咨询主题与具体需求。
02
分配团队
根据问题类型匹配对应服务人员。
03
持续反馈
及时同步处理进度和解决方案。
BEFORE YOU WRITE
沟通前先了解这些信息
提前准备必要内容，可以帮助团队更快理解您的问题。
Q1
多久可以收到回复？
工作日提交的邮件通常会在 24 小时内收到初步回复，复杂事项会同步后续处理时间。
Q2
合作咨询需要准备哪些材料？
建议准备项目背景、合作目标、预计周期和联系人信息，以便团队快速了解需求。
Q3
可以预约线下交流吗？
可以。请通过邮件或电话提前预约，并说明到访人数、交流主题与期望时间。
Q4
如何提交附件资料？
您可以将文件直接添加到邮件中，并在正文简述附件内容和希望解决的问题。
SEND A MESSAGE
告诉我们
您正在寻找什么。
留下准确的联系方式与需求描述，我们会安排适合的工作人员与您取得联系。
您的信息仅用于本次咨询与服务跟进。